О новом сервисе «QR-анкетирование»
ФНС России предлагает налогоплательщикам новый удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях по пяти критериям:
- комфортность условий;
- время ожидании в очереди;
- время предоставления услуги;
- вежливость и компетентность сотрудников.
Так получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR – код, размещенный в операционном зале инспекции и оценить качество предоставленной услуги с помощью нового сервиса «QR-анкетирование».